Ho sempre acquistato da Groupon offerte di ristoranti e pizzerie e devo essere onesta è sempre andato tutto benissimo. Anche quando qualcosa non è andato per il verso giusto il Customer Care di Groupon si è messo immediatamente a disposizione per risolvere il problema. E lo dico con cognizione di causa, mi è capitato il mese scorso di acquistare un ristorante su Roma, però il ristorante avevo chiuso i battenti per problemi di altra natura. Contatto Groupon, aspettandomi anche di dovermi arrabbiare con qualcuno per fare valere i miei diritti, un po' come capita quando si deve chiamare l'operatore della propria compagnia telefonica.
Invece, si sono scusati loro per l'intoppo, del quale non ne erano certamente i colpevoli e ho avuto un rimborso immediato. Inoltre mi hanno suggerito, visto che mi trattenevo a Roma poche ore e poi rientravo a Londra, un altro ristorante che mi hanno prenotato direttamente loro e nel quale sono stata servita come una regina.
Questo è quello che in "anglo-sassònia" si chiama Customer Care, la cui traduzione letterale è appunto cura del cliente e non semplice assistenza al cliente, qui si tratta di cura! Il mio post è un ringraziamento allo staff e alla gentilezza degli operatori!
Mentre io vi lascio la ricetta dei welsh cakes, che io chiamo anche "gli scones di emergenza", sono molto simili, ma non dovendo essere cotti in forno, si fanno realmente in 20 minuti! Ricetta liberamente tratta da Baking Mad.
Ingredienti per 14 welsh cakes
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- 225 g. di farina autolievitante
- 110 g. di burro
- 85 g. di zucchero semolato
- 1 uovo
- un paio di cucchiai di latte se serve
- una manciata frutta secca mista a scelta, io avevo dei mirtilli rossi e uvetta verde
Mettete in una ciotola il burro a pezzi e la farina, lavoratela velocemente con le mani fino a che non avrete un composto a briciole. Aggiungete uova, zucchero e frutta secca e lavorate fino ad ottenere un composto liscio a palla, se vi occorre aggiungete del latte. Occorreranno circa 10 minuti. Tirate la sfoglia a circa 6\7 mm. e con un tagliapasta ricavatene dei cilindretti di circa 6\7 cm. di diametro.
Mettete a scaldare una padella antiaderente, se non lo è imburratela, cuocete i dolci 3 minuti per lato.
Il calore non deve essere estremo, ma medio, altrimenti si bruceranno senza cuocere internamente.
Cospargete di zucchero semolato
Io li mangio caldissimi con della créme fraiche e lamponi!
English:
14 welsh cakes
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- 225 g. self reising flour
- 110 g. unsulted butter
- 85 g. custer sugar
- 1 egg
- milk, if needed
- handful of sultanas and cranberries dried fruit
Place butter and flour in a mixing bowl and work until you get breadcrumbs.
Now add the other ingredients and knead until you get a nice ball of dough, adding some milk if needed.
Roll out the dough to be 5 mm. thick and then cut into rounds with a 6 cm. diameter cutter.
Rub an heavy frying pan with butter, put it on the heat and when hot, place the welsh cakes and cook them for about 3 minuts, then turn them over and cook for other 2\3 minuts. The temperature should be medium, otherwise they won't properly cook inside.
Dust with caster sugar. I use to eat them with créme fraiche and raspberries.











mouthwatering!!! mamma che acquolina in bocca che ho:-)))
ReplyDeleteMa che foto stupende!!!! Ho l'acquolina!!!
ReplyDeleteDisavventure anglosassoni e Groupon a parte ... la ricetta sembra ottima! :-D
ReplyDeletecara Barbara groupon è una garanzia, e meno male che hanno rimediato...quello che hai preparato è di una delizia assoluta. baci
ReplyDeletesemplicemnete meravigliosi questi cakes! Quanto a Groupon sono veri Signori, anche a me è capitato di interagire con il Customer care e ho trovato enorme disponibilità! :) ciau
ReplyDeleteENHORABUENA POR TU BLOG ES MUY BUENO , ME QUEDO COMO SEGUIDOR BESOS.
ReplyDeletee poi hai da dire che non sei brava con i dolci? mo ti meno!!!
ReplyDeleteAnche io uso spesso Groupon e mi sono sempre trovata bene:)
ReplyDeleteChe forti i tuoi dolcetti !!!
Ma lo sai che ho le tue stesse tazzine:)))
Baci
Barbara...questa è pura poesia..
ReplyDeleteP.S. Da Groupon non ho mai acquistato nulla..devo provare !
molto interessanti questi dolcetti!!! un bacio
ReplyDeletebè, ma questa mi mancava.. dopo aver provato il pane in scatola dell' ikea, il latte UHT, sempre pronti per le emergenze... ci volevano gli scones di emergenza!!!!!!!!!
ReplyDeletedeliziosi!
un baio!
Ciao Barbara, che spettacolo :) bravissima!
ReplyDeleteSono proprio felice di averti conosciuta, sei bravissima!
Antonella.
Che buoni, io adoro gli scones, questi sono molto più pratici li proverò sicuramente.
ReplyDeleteCiao, sono contenta che Groupon ti abbia risolto la serata.
E' bello avere a che fare con persone serie e professionali. Gli scones ti sono venuti benissimo.
ReplyDeleteOttimi questi scones superrapidi...terrò presente! Baci
ReplyDeleteBuongiorno Barbara, ma che foto splendide! Come sempre del resto! E complimenti anche per la ricetta! Buona giornata!
ReplyDeletequesti welsh cakes non li conoscevo ma mi ispirano parecchio!
ReplyDeleteche favola Barbara, non li conoscevo ma li proverò
ReplyDeleteGeniali questi simil scones da cuocere in padella....geniali!!!! Ricetta che mi annoto al volo e che torna utile per una bella colazione...Complimenti!
ReplyDeletesimo
hanno un aspetto davvero invitante!!
ReplyDeleteNooo questi mi mancavano! Li devo provare assolutamente!
ReplyDeletesi anche noi compriamo spesos da Grupon e finora sempre tutto bene, ma mi fa piacere sapere che in caso contrario si comportano bene;-) che carini questi welsh cake, li conosco solo adesso grazie a te :-D
ReplyDeletescones in padella? Fortissimiiiiiiiiiiiiiii, li proverò, un abbraccio SILVIA
ReplyDeleteFa piacere davvero sapere che curano i clienti quando succedono questi inconvenienti.. anche io pensavo che in questi casi ci si mangia solo di nervi!! meno male che persone professionali ci sono ancora
ReplyDeletela tua ricetta è davvero buona e interessante..
grazie per il bel commento sul mio blog :)
Ma che bella idea! Senza usare il forno.....e'l'ideale con questo caldo....grazie
ReplyDeleteScones in padella? Niente forno? Me li salvo e li provo al più presto :)
ReplyDeleteGrazie!
non li ho mai assaggiati :( li preparerò sicuramente :) buon w.e.
ReplyDeleteLa prima foto mi piace da morire!! Li proverò sicuramente questi WC.
ReplyDeletePer quanto riguarda Groupon in Italia c'è un esercito di scontenti :-(
Ma perchè in Italia le cose vanno (quasi) sempre dalla parte sbagliata?
Un abbraccio
Assolutamente da provare, Grazie!!!!!
ReplyDeleteFichissimi "gli scones d'emergenza!!" non sapevo di questa versione speedy! Ovviamente, da provare adesso che qui è la stagione dei frutti rossi! ;)
ReplyDeleteUna meraviglia deliziosissima!!!
ReplyDeletema che ficataa! li devo fare...! non ho i lamponi ma una marmellatina homemade di fichi e menta penso possa andare benissimo, che ne dici? :) complimenti perchè è davvero una trovata salvavita! :) con l'occasione ti invito a passa sul mio blog perchè sono particolarmente orgogliosa delle mie mini cake ma ci terrei al tuo parere :)
ReplyDeleteops scusa non ho messo il link saocomesefao.blogspot.it
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